Google telah menggerakkan usaha tindak balas krisis yang menggunakan teknologi, kerjasama, dan sumbangan untuk membantu komuniti-komuniti yang terjejas oleh banjir di Malaysia.
Sebagai sebahagian daripada usaha tindak balas krisisnya, Google telah mengaktifkan notifikasi SOS bagi membantu komuniti yang terjejas serta kenalan mereka mendapat akses kepada maklumat keselamatan yang boleh dipercayai merentasi Search dan Maps.
Google.org, badan filantropi Google, turut menyediakan sokongan kewangan untuk membantu mereka yang terjejas oleh krisis tersebut dalam dua cara:
"Kami bersimpati dengan mereka yang terjejas oleh banjir yang melanda. Ia amat menggembirakan untuk menyaksikan rakyat Malaysia bersatu untuk membantu antara satu sama lain dan kami juga komited untuk melakukan bahagian kami buat Malaysia menerusi teknologi kami, organisasi bukan berasaskan keuntungan yang menyokong kami, serta padanan kami bagi setiap sumbangan kakitangan," kata Marc Woo, Pengarah Urusan Google Malaysia.